Chính sách bảo hành sản phẩm

Chính sách bảo hành sản phẩm của bàn thờ đẹp Đà Nẵng:

Tất cả sản phẩm mới của Bàn Thờ Đẹp Đà Nẵng đều được bảo hành từ 5 đến 20 năm kể từ ngày giao hàng.

Quý khách vui lòng chụp lại chi tiết và tổng thể về sản phẩm cần bảo hành qua email: netdeptamlinh@gmail.com hoặc zalo: 0907.088.567 hoặc qua fanpage: Bàn Thờ Đẹp Đà Nẵng. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gửi thông tin đến bộ phận kỹ thuật xem xét để xử lý và thông báo thời gian sớm nhất tới nhà quý khách bảo hành sản phẩm.

Thời gian bảo hành:

Sản phẩm Thời hạn bảo hành
Bàn Thờ gỗ Hương 10 năm
Bàn Thờ gỗ Gụ 10 năm
Bàn Thờ gỗ Gõ 7 năm
Bàn Thờ gỗ Mít 7 năm
Bàn Thờ gỗ Sồi 5 năm
Tấm chống ám khói 2 năm

Điều kiện bảo hành:

Chúng tôi chỉ bảo hành trong điều kiện:

  • Quý khách còn giữ Hóa Đơn Bán Hàng của chúng tôi nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, sửa đổi.
  • Trong trường hợp mất Hóa đơn quý khách vui lòng liên hệ 0907.088.567 cung cấp số điện thoại và địa chỉ để chúng tôi kiểm tra thông tin trên hệ thống.

Tất cả những sản phẩm do lỗi trong quá trình sản xuất, lỗi kỹ thuật, kết cấu, bong tróc sơn tự nhiên đều được bảo hành.

Các vấn đề hư hỏng do tác động của ngoại lực, không phải lỗi của nhà sản xuất sẽ không được bảo hành.

Phương thức bảo hành:

Nhân viên của Bàn Thờ Đẹp Đà Nẵng sẽ đến tận nhà của quý khách để khắc phục sự cố. Nếu nghiêm trọng chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm tương tự hoàn toàn mới hoặc hoàn trả lại sản phẩm mà không tốn thêm chi phí nào.

Khi sản phẩm xảy ra sự cố, hãy liên hệ ngay bộ phận Chăm sóc Khách Hàng: 0907.088.567, chúng tôi sẽ sắp xếp nhân viên tới khắc phục sản phẩm sớm nhất.

QUÝ KHÁCH VUI LÒNG CUNG CẤP:

  • Chụp tổng thể sản phẩm và chi tiết bị hư, kích thước chi tiết.
  • Tên, số điện thoại, địa chỉ đến bảo hành.

Thời gian tiếp nhận chậm nhất 24h kể từ khi nhận được thông báo từ khách hàng.

Trân trọng cảm ơn!